lunes, 19 de enero de 2009

Concentración y Enfoque



¿Porqué nos cuesta tanto trabajo concentrarnos? La razón es que la concentración no es una habilidad innata, sino que más bien se debe practicar y desarrollar.

Aquí hay 11 formas para que desarrolles la concentración y enfoque:

1. Conéctate emocionalmente: los domadores de leones y acróbatas no tienen problemas de concentración debido a que sus vidas están de por medio. Nos es más fácil concentrarnos con algo que nos apasiona, pero si algo no te gusta y lo tienes que hacer, preguntante a ti mismo, “qué es lo que me ‘prende’ de lo qué estoy haciendo.” Si te conectas emocionalmente, te conectas mentalmente y entones estarás automáticamente concentrado.

2. Gráfica tus niveles de energía durante el día: la mayoría de nosotros tenemos
ciertas horas del día en las que pensamos más claramente y nos sentimos más energéticos. Planea tu día para utilizar esos momentos para hacer lo que requiere mayor concentración.

3. Elimina todo lo que te distraiga: las fotos sobre tu escritorio, revistas, todo lo
que no sea relevante para la actividad que estás realizando... sobretodo el icono en tu computadora que te alerta que recibiste correos electrónicos

4. Entrena tu mente a no divagar: cuando alguien entra a la habitación, cuando la
puerta se cierre, cuando vuela la mosca... entrena tu mente a mantenerse enfocada
en lo que estás haciendo. Cuando alguien te hable, “conectate” y escucha con suma
atención, como si después fueras a repetirle que fue exactamente lo que te dijo.

5. Determina cuanto tiempo dedicarás a cada tarea: define estrictos límites de
tiempo para completar cada una de las actividades que haces durante el día. Inclusive puedes solicitar ayuda a tus compañeros de trabajo para que te ayuden a monitorear tus tiempos y te presionen cuando sea necesario.

6. No olvides los objetivos generales: enfócate en la actividad que te ocupa en ese momento, pero no olvides que esa actividad es parte de un plan maestro. Aprende a concentrarte en el “arbol”, sin perder de vista el “bosque”.

7. No consumas demasiado cafeína o azúcar: Es verdad que estimulan la concentración, pero sus efectos sólo duran entre 30 y 60 minutos. Te recomiendo sustituirlos con intervalos de 5 minutos de ejercicio ligero que te inyectarán la energía que necesitas, sin efectos secundarios

8. Medita: el meditar te ayuda a controlar tu mente, en vez de que tu mente te controle. Empieza por este ejercicio: enfócate exclusivamente en el ritmo de tu respiración, convirtiéndote en un espectador del río de pensamientos que fluyen en tu cabeza, sin involucrarte emocionalmente. Empieza con un minuto de meditación al día, de preferencia inmediatamente después de despertarte y trata de desarrollar tu habilidad de meditar hasta que puedas hacer 20 minutos.


9. Cultura de la pausa: concéntrate en las actividades que estás realizando en intervalos de 40 minutos y después de cada uno date una pausa de 5 a 10 minutos. Además, te sugiero que con regularidad cambies tu postura de sentado, lo cual promueva la circulación y envía más oxígeno al cerebro.

10. Analiza tu bloqueo: si recurrentemente tienes problemas de concentración en alguna tarea específica, probablemente hay un bloqueo mental relacionado con esa actividad. Es necesario ser consciente de que esto está sucediendo y analizar posibles soluciones.

11. Recompénsate cuando concluyas exitosamente, actividades particularmente difíciles.


Arturo Chávez Rueda, Coach de Negocios Certificado
achavez@actioncoach.com.mx
http://www.actioncoach-bcf.com.mx/
Tel. 011-52-2458-8210

***El mejor Tip-de-Negocios es empezar a trabajar desde hoy con un Coach de Negocios Certificado de ActionCOACH.

viernes, 16 de enero de 2009

La Rápidez en los Negocios Clave del Éxito


Anteriormente se decia en los negocios que el pez grande se comía al chico, actualmente es el pez rápido el que se almuerza a todos.

Hoy dia, la velocidad es crucial y los mejores líderes actuan primero y hacen preguntas despues.

Es verdad que el actuar impulsivamente, sin considerar la información disponible, aumenta el factor de riesgo; sin embargo los líderes altamente eficientes están convencidos de que el actuar rapidamente es la llave del éxito. Estas son las razones:

No existe una verdad universal. El mundo de los negocios fluye de manera tan rápida que ya no se intenta entender al mercado analizando toneladas de datos acumulados, sino de dar pequeños pasos para "probar" y así confirmar o rechazar presentimientos o hipotesis.

El "timing" lo es todo. En el mundo del Internet, la competencia puede descifrar tu plan de negocios casi al mismo tiempo que lo desarrollas. Resulta mucho mejor el instrumentar la segunda mejor idea inmediatamente, que implementar la mejor una semana después.

El ganar se ha convertido en un juego de números. Los vendedores más exitosos saben que cada "no" que reciben, los acerca más al anhelado "si". Recomendamos paciencia, persistencia y RECONOCER las ventajas que significa el trabajar con un coach.

Hasta el siguiente “Tip de Negocios”

Arturo Chávez Rueda, Coach de Negocios Certificado
achavez@actioncoach.com.mx
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viernes, 5 de diciembre de 2008

¿Estas Preparado para la Crisis?

Parecería que hoy día hablamos a toda hora y vemos todo el tiempo noticias no muy alentadoras sobre la economía, y lo que provoca es que empecemos a creer y a mentalizar que las cosas irán mal, al fin de cuentas ya tenemos un excelente argumento para justificar la razón por la cual no va bien nuestro negocio.

Ahora la pregunta es, ¿de veras te crees todo lo que dicen?

Desde mi punto de vista como Coach de Negocios, la situación actual es una gran oportunidad para adelantarte a tus competidores, mientras ellos recortan gastos y toman sus “precauciones” para la crisis.

Con esto en mente, la siguiente pregunta es: ¿qué hay de tu plan de mercadotecnia?

Recuerda que hay 6 pasos para mejorar tu negocio, y quiero hacerte reflexionar sobre cada uno de ellos, pues creo firmemente que quién esté preparado y haga conciencia sobre estos pasos, se reirá de esta situación y de sus competidores, por favor si requieres más apoyo, recuerda que puedes contactarme:

1.- Dominio y conocimiento del negocio: lo dividiremos en 4 puntos:
  • Finanzas: ¿Conoces tu punto de equilibrio?, ¿tienes un flujo de efectivo proyectado?, ¿tienes tus indicadores clave medidos y en orden?, ¿sabes tomar decisiones con tus estados financieros?, Mi recomendación es contar con 3 a 5 meses de flujo de efectivo.
  • Entrega: ¿Eres consistente en la entrega de tus productos o servicios?, ¿Cuáles son las 3 inconsistencias que viven tus clientes día a día?, ¿Qué estás haciendo para generar confianza en tus clientes?
  • Metas: ¿tienes un plan de acción definido y lo mides cada mes?, tus empleados tienen metas claras y conocen las tuyas?
  • Tiempo ¿Tienes una lista de las 10 tareas en las que eres más productivo? ¿Conoces tus fortalezas y debilidades? ¿Inviertes tu tiempoen trabajar PARA tu negocio y no EN tu negocio?

2.- Mercadotecnia y Comercialización: ¿Conoces cuál es tu “Característica Única de Venta”?, ¿ofreces una garantía?, ¿sabes cuántos prospectos generas por mes, día y semana?, ¿cuál es tu tasa de conversión?, ¿cuál es tu monto promedio de venta?, ¿cuál es tu margen por producto o línea de servicio?, ¿tienes un plan para incrementar cada una de estos parámetros?

3.- Sistemas: ¿Existe una cultura corporativa “positiva”?, ¿está clara la visión y misión de tu empresa para todo tu equipo de trabajo?, ¿esta sistematizado el 95% de tu operación y administración?

4.- Capital Humano:¿Tienes la gente correcta ocupando la posición correcta?, ¿cuál es tu plan de incentivos?, ¿tu gente está comprometida y da el 100% por tu negocio?, ¿te has capacitado en liderazgo y comunicación?, ¿estás enfocado 100% a desarrollar a tu equipo o atiendes el negocio y los clientes?

5.- Sinergia:¿Has cumplido los puntos anteriores?, ¿en qué punto se encuentra tu negocio para poder subir el volumen y aceitar la maquinaria?, ¿Sabes cuál es el siguiente paso?

6.- Resultados :Si realmente estás enfocado en ser el dueño de tu negocio, y te preparas y reflexionas sobre los puntos anteriores, lo único que puedes esperar es crecimiento, recuerda que cuando el dueño deja de aprender el negocio deja de crecer…

Hasta el siguiente “Tip de Negocios”

Arturo Chávez Rueda, Coach de Negocios Certificado achavez@actioncoach.com.mxwww.actioncoach-bcf.com.mx/ Tel. 011-52-2458-8210

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martes, 28 de octubre de 2008

¿Cuales son los 2 factores clave que hacen a un LÍDER?


Me gusta hacer esta pregunta en mis seminarios de negocios pues siempre quedo gratamente sorprendido de la diversidad de respuestas.

Las que escucho más frecuentemente son: honestidad, empuje, auto-dirigido, entre otras.

Sin embargo te vuelvo a hacer la pregunta a ti, ¿sabes cuáles son los dos factores primordiales que hacen a un líder?

Bueno, te diré que de acuerdo al gurú de negocios, Anthony Robbins, la respuesta es... PASIÓN Y RESPONSABILIDAD.

Anthony Robbins argumenta que si a diario te presentas a tu trabajo solamente con tu mente y cuerpo, te desempeñarás como un gerente más.

Sólo cuando decidas poner todo tu corazón, todo tu espíritu, la gente te seguirá y te empezará a ver como líder.

¿Estás desempeñándote con pasión y responsabilidad, poniendo el 100% todos los días y ACTUANDO COMO LÍDER?

Hasta el siguiente “Tip de Negocios”

Arturo Chávez Rueda, Coach de Negocios Certificado achavez@actioncoach.com.mxwww.actioncoach-bcf.com.mx/
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lunes, 13 de octubre de 2008

No te conviertas en el enemigo de lo EXCELENTE...



Jim Collins y Marcus Buckingham son dos gurús de negocios cuyo mensaje considero muy valioso.

Hablaré primero de Jim, autor del libro “De Bueno a Excelente”. Jim propone que tanto a nivel personal como empresarial, lo que consideramos “bueno” crea un estado de conformismo que nos impide ESFORZARNOS POR LLEGAR A LO EXCELENTE.

Un argumento muy interesante de Jim es que la mayoría de las compañías que fracasan, no lo hacen nada más por que se volvieron complacientes, sino por “sobre-extenderse”, excediéndose por encima de las limitaciones naturales de su CAPITAL HUMANO. ¿Sabes cuáles son las limitaciones del capital humano de tu negocio?

Con Marcus Buckingham, el paradigma que rompe es sobre las debilidades y fortalezas que cada uno tenemos individualmente y como empresa. Marcus, apoyado con investigación de muchos años, ha llegado a la conclusión de que para alcanzar el éxito es necesario enfocarnos en las fortalezas y NO EN CORREGIR LAS DEBILIDADES. Marcus justifica este argumento con increíbles estadísticas que apuntan a dos hechos: el primero es que el éxito es generalmente el resultado de DESARROLLAR LAS FORTALEZAS y el segundo, es que hay que contratar los perfiles correctos para que “cubran” nuestras debilidades.

Muy interesante…

Entonces -- ¿en qué fortalezas debes concentrarte y que debilidades no debes de invertirles más de tu tiempo?

Si tienes dudas, te sugiero que les preguntes a tus clientes, que serán un mina de oro de valiosa información.

Hasta el siguiente “Tip de Negocios”.

Arturo Chávez Rueda, Coach de Negocios Certificado achavez@actioncoach.com.mxwww.actioncoach-bcf.com.mx/
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viernes, 26 de septiembre de 2008

El punto de equilibrio-- ¡Es Vital Que lo Sepas!



En muchas ocasiones, los empresarios se quejan de que no tienen utilidades, que sus ventas no crecen y que sus gastos son muy altos, pero desconocen uno de los parámetros clave del negocio, que es el PUNTO DE EQUILIBRIO.


El conocimiento del punto de equilibrio es una métrica de mucho valor para detectar rápidamente si el negocio gana o pierde dinero, si las utilidades son las que se esperaban, o si es necesario implementar una estrategia que permitirá al negocio sobrevivir los meses en que la empresa opera por debajo del punto de equilibrio.


¿Me creerías si te dijera que, de acuerdo con mi experiencia como Coach de Negocios, más del 90% de los empresarios o dueños de pequeños negocios en el país, no conocen su punto de equilibrio en dinero, y en días necesarios de trabajo para alcanzarlo?


La fórmula para calcular el punto de equilibrio es bastante sencilla: “Gastos fijos entre margen bruto sobre ventas”.


Para mostrar su efectividad y uso, lo ilustro con algunos ejemplos:


Ejemplo 1
1. Una tienda de abarrotes tiene un 30% de ganancia, es decir, vende en $13 un producto que le cuesta $10 Sus gastos (luz, teléfono, renta, agua, sueldos, etc.) son aproximadamente de $10,000 al mes. ¿Cuánto tiene que vender para alcanzar su punto de equilibrio y salir “tablas”? :
a) Para detectar el Margen Bruto sobre Ventas, necesitamos dividir 30% entre 1.30 y obtenemos: 23%.
b) El punto de equilibrio será el producto de la división de $10,000 entre 23%: $43,478.
La conclusión es la siguiente: mientras la empresa se comporte con las mismas premisas de gastos y margen, con llegar a vender $43,478, ni ganará ni perderá.


Ejemplo 2
2. Una variante al ejemplo anterior. Supongamos que el empresario quiere tener una utilidad mensual de $3,000 libres de paja y polvo. ¿Cuánto tiene que vender ahora para obtener dicha cantidad mensualmente?:
a) Lo que se tiene que hacer es unir el rubro de gastos ($10,000) con la utilidad esperada ($3,000) y dividirla entre el margen bruto sobre ventas (23%): $56,522.
b) La conclusión es que mientras el empresario no logre vender por lo menos $56,522 mensualmente, las utilidades no serán las que él espera.


Como se puede apreciar en los dos ejemplos, el manejo de estas finanzas sencillas permite tomar decisiones más objetivas en cuanto a ventas, gastos y costos para conocer cuáles son los niveles de ventas por arriba o por debajo del punto de equilibrio.


Entre más exacta sea la información del negocio, más preciso será el punto de equilibrio.


Te sugiero que este ejercicio lo desarrolles tomando en cuenta DIFERENTES ESCENARIOS: por ejemplo, aumentando el margen o disminuyendo los gastos, ya que es importante que te percates como repercute en las utilidades de la empresa cada peso que ahorras o gastas.

Un Coach de Negocios Certificado te brindará conocimientos actualizados y te apoyará a ponerlos en práctica para que logres más rápido de lo que te imaginas los resultados que esperas en tu negocio.


Arturo Chávez Rueda, Coach de Negocios Certificado



Tel. 011-52-2458-8210


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jueves, 28 de agosto de 2008

A Nadie le Gusta que le Vendan... (TIP de Ventas)

Pero a todos nos ENCANTA COMPRAR ...Alguna vez ha escuchado a alguien decir, oye que tal sí vamos a la tienda a que nos VENDAN una televisión nueva?

Esto NUNCA pasa, pero apuesto a que sí se ha sentido la emoción de ir a COMPRAR un televisor.

Mi consejo: HAGASE UN LADO y no trate de vender, deje que la gente compre...

Estos son 7 indicios de que usted está obstaculizando el proceso de compra de sus servicios profesionales en lugar de dejar que fluya:
1. No imponga su agenda, si no esté dispuesto a seguir la sus prospectos... deje que ellos tomen las riendas de la presentación de acuerdo a sus prioridades.
2. Usted obtiene muchas objeciones... Las objeciones generalmente significan que usted no ha dejado que un punto importante emerja durante la conversación o que no ha escuchado cuando ellos trataban de darle más detalles sobre cierto tema
3. Usted mismo está sacando a sus prospectos FUERA del proceso de ventas... hay que CERRAR la boca y empezar a escuchar, no puede ser más sencillo que esto.
4. Le están solicitando su currículo o sus casos de éxito... Cuando esto sucede significa que lo que está vendiendo es a usted mismo, en vez de enfocarse a vender soluciones a los problemas de sus clientes
5. Su porcentaje de conversión es menor al 50%... Si el proceso de ventas ha avanzado al punto en el que usted ya ha hablado con su prospecto por media hora o más por teléfono y el o ella le ha proporcionado información adicional, entonces el o la prospecto ya está cuando menos al 50% de comprar sus servicios profesionales, y todo lo que necesita hacer es no obstaculizar este proceso
6. Usted generalmente pierde a sus clientes en los primeros 3 a 6 meses... Hay muchas razones por la que esto puede suceder, pero la más importante es que ellos NO están consiguiendo los resultados que esperaban. Mi recomendación nuevamente es escuchar para estar alineado a las expectativas de sus clientes y poder cumplir sus expectativas
7. Enfóquese en obtener resultados... si usted es de los que están obsesionados todo el tiempo con la idea de tengo que aprender más y tengo que acumular más experiencia, hágame un favor y enfóquese en HACER más que en TENER QUE HACER. El éxito siempre es el resultado del trabajo duro, su trabajo, el de su equipo de trabajo y el de sus clientes. Así de sencillo.

Un Coach de Negocios Certificado te brindará conocimientos actualizados y te apoyará a ponerlos en práctica para que logres más rápido de lo que te imaginas los resultados que esperas en tu negocio.

Arturo Chávez Rueda Coach de Negocios
achavez@actioncoach.com.mx
www.actioncoach-bcf.com.mx/
Tel. 011-52-2458-8210

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