El 1, 2, 3 de cómo mejorar el negocio que tu ya tienes...

Tip Noviembre 3 al 9 de 2009

Primero, ¿Qué es para ti un negocio?, partamos de las creencias que tienes sobre de ello... para mí un negocio es "Una empresa comercial rentable, que funciona Sin Ti", ya que si tú tienes que trabajar ahí, lo que en verdad tienes es un auto-empleo, ahora bien, un negocio es como un juego, la cuestión es que si hablamos de futbol, puedes jugar una cascarita, en una escuela, en 1ra división, o ser seleccionado nacional, la cuestión es a qué nivel deseas jugar tu juego en los negocios.

La mayoría de los negocios, son muy fuertes en la cuestión técnica o de operación del mismo, sin embargo desestiman la importancia del marketing y de las finanzas, y para obtener el éxito hay que ser fuerte en las tres. Hablemos de finanzas, ¿recibes estados financieros todos los meses?, ¿los sabes interpretar?, ¿sabes cómo se calcula el flujo de efectivo "libre" que puedes poner en tus manos como dueño de negocio?, ¿tienes un flujo de efectivo proyectado?, ¿entiendes las razones financieras y como te ayudan a tomar decisiones?, ¿sabes cuánto impacta en tu efectivo el que reduzcas un día tus cuentas por pagar o alargues un día tus cuentas por pagar?, ¿sabes cuales son las 3 clasificaciones del flujo de efectivo?, veraz el lenguaje de los negocios es la contabilidad, así que veámoslo de esta manera, si tu no conoces como se mira el marcador, o no entiendes el tablero, jamás podrás volar un jet, lo único a lo que puedes aspirar es a un parapente.

Ahora hablemos un poco de marketing, ¿tú conoces tu tasa de conversión?, ¿sabes cuál es el costo de adquisición de un prospecto o de un cliente?, ¿conoces el valor de vida de un cliente?, ¿tienes definida una característica única de venta?, ¿has definido tus garantías?, no vayamos muy lejos, si has hecho publicidad impresa, ¿sabes hacer anuncios que realmente funcionen?, entonces, me pregunto yo, ¿cómo tomas decisiones?, en verdad ¿crees que es la situación económica la que te está afectando?, o es esta la mejor excusa, para no dar el resultado que se espera en tu negocio.

Arturo Chávez Rueda, Coach de Negocios Certificado
achavez@actioncoach.com.mx
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